...

Hakkımızda

Arastur'un Doğuşu

Arastur, 2013 yılında Diyarbakır'da doğdu. Kuruluş amacımız, seyahat tutkunlarına unutulmaz deneyimler sunmak ve Türkiye'nin ve dünyanın her köşesini keşfetme tutkusunu desteklemek oldu. Baştan beri kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayışla yola çıktık.

Yolculuğumuzun İzleri

Bugünlere, azimle ve tutkuyla çalışarak geldik. Arastur olarak, sürekli olarak müşterilerimizin beklentilerini aşmak için çaba harcadık. Her bir yolculuğumuzda, güvenilirlik, kalite ve memnuniyeti esas aldık ve bu değerlerimizden ödün vermedik.

Sektöre Katkılarımız

Turizm sektörüne sunduğumuz katkılarla, Arastur olarak adımızı duyurduk. Yenilikçi tur programları, uzman rehberlerimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla sektöre değer kattık. Misyonumuz, herkesin seyahat deneyimini zenginleştirmek ve keşfetme tutkusunu canlı tutmaktır.

Misyonumuz

Misyonumuz, her seyahatte müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve onların hayallerini gerçeğe dönüştürmektir. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, her zaman tatmin edici ve unutulmaz bir seyahat deneyimi sağlamayı amaçlıyoruz.

Vizyonumuz

Vizyonumuz, seyahat sektöründe lider bir konuma ulaşmak ve dünya genelinde insanların seyahat etme tutkusunu desteklemek için çaba harcamaktır. Sürekli olarak yenilikçi ve sürdürülebilir turizm çözümleri sunarak, müşterilerimize ilham vermeyi ve dünyayı keşfetmelerini sağlamayı hedefliyoruz.

 image our vision
 image our values

Değerlerimiz

ArasTurun ilk gününden bugünlere sahip olduğu değerler
1

Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak için çalışıyoruz ve onların memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir.

2

Kalite: Her aşamada kalite standartlarımızı yüksek tutarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.


3

Güvenilirlik: Müşterilerimize güvenilir ve dürüst bir hizmet sunmak için şeffaf ve adil bir yaklaşım benimsiyoruz.

4

Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve yenilikçi çözümlerle sektörde öncü olmayı hedefliyoruz.